En la Farmacia Martel, ubicada en José Ortega y Gasset 47, en Madrid, estamos especializados en fórmulas magistrales, fitoterapia y dermocosmética. Sabemos que estas áreas generan muchas dudas, por lo que hemos recopilado las preguntas más frecuentes de nuestros clientes y las respondemos aquí para que tengas toda la información que necesitas.
Fórmulas Magistrales
¿Cuánto tarda en prepararse una fórmula magistral?
El tiempo de preparación depende de la complejidad de la fórmula y la disponibilidad de los principios activos y excipientes. Generalmente, podemos tardar entre 24 y 72 horas. Pero si necesitas una fórmula con urgencia, háznoslo saber y buscaremos la mejor solución.
¿Necesito receta oficial para encargar una fórmula?
Sí, para las fórmulas magistrales se requieren de una prescripción médica. Si tienes dudas sobre la receta, te ayudamos a revisarla para que todo esté correcto. Mientras si es un preparado oficinal, no es necesario receta.
¿Pueden adaptar la fórmula a mis alergias o restricciones?
¡Por supuesto! Una de las ventajas de las fórmulas magistrales es su personalización. Si eres alérgico a algunos de los principios activos o excipientes, podemos buscar alternativas para adaptarla a tus necesidades.
¿Cuáles son los costos aproximados?
El precio depende de sus principios activos y de la cantidad a formular. Te ofrecemos un presupuesto personalizado antes de comenzar la preparación.

Fitoterapia
¿Qué plantas o productos naturales pueden ayudar con [insomnio/estrés/digestión/otros problemas]?
La fitoterapia ofrece soluciones naturales para muchas condiciones. Por ejemplo:
- Insomnio: Valeriana, pasiflora o melatonina.
- Estrés: Ashwagandha o tila.
- Problemas digestivos: Hinojo y alo vera.
Consulta con nosotros para que te recomendemos el producto más adecuado según tus síntomas.
¿Cómo se deben tomar estos productos y durante cuánto tiempo?
Cada producto tiene una posología específica. Por lo general, se indica en el envase, pero en caso de duda, nuestro equipo estará encantado de asesorarte. La duración depende del problema a tratar, pero siempre recomendamos hacer descansos periódicos en su uso.
¿Existen contraindicaciones con otros medicamentos?
Algunas plantas pueden interactuar con medicamentos convencionales. Por ejemplo, el hipérico puede afectar la eficacia de anticonceptivos orales o anticoagulantes. Antes de tomar un producto de fitoterapia, consulta con nosotros para verificar que sea seguro.
¿Son seguros estos productos durante el embarazo o la lactancia?
No todos los productos naturales son seguros en estas etapas. Algunas plantas pueden ser perjudiciales. Te ayudamos a elegir alternativas que sean completamente seguras para ti y tu bebé.
Plantas medicinales contraindicadas en el embarazo
- Aloe vera (oral): Puede provocar contracciones uterinas y es un laxante potente que podría inducir abortos o partos prematuros.
- Artemisa: Contiene tuyona, que es tóxica en altas dosis y puede causar contracciones uterinas.
- Boldo: Contiene alcaloides como la boldina, que puede tener efectos abortivos y hepatotóxicos en altas dosis.
- Ginseng: Puede alterar los niveles hormonales y tiene un efecto estimulante que no es recomendable durante el embarazo.
- Hipérico (Hierba de San Juan): Interfiere con medicamentos y puede causar fotosensibilidad.
- Regaliz: Puede elevar la presión arterial y causar retención de líquidos, perjudicando al feto.
- Ruda: Muy conocida por sus propiedades abortivas debido a su acción sobre el músculo uterino.
- Salvia: Contiene tuyona y puede estimular contracciones uterinas; además, puede disminuir la producción de leche.
- Perejil (en dosis altas): Puede estimular contracciones uterinas y es potencialmente abortivo.
- Poleo: Su aceite esencial es tóxico y puede causar daño hepático, convulsiones y contracciones uterinas.
Plantas medicinales contraindicadas durante la lactancia
- Menta poleo: Sus compuestos tóxicos pueden pasar a la leche materna y ser peligrosos para el bebé.
- Salvia: Puede reducir significativamente la producción de leche.
- Hierba de San Juan (hipérico): Puede pasar a través de la leche materna y causar irritabilidad o somnolencia en el bebé.
- Aloe vera (oral): Sus componentes laxantes pueden pasar a la leche y causar diarrea en el bebé.
- Ginseng: Puede tener efectos estimulantes en el bebé.
- Ruibarbo: Sus efectos laxantes también pueden transmitirse al lactante.
- Cáscara sagrada: Un potente laxante que puede afectar al bebé a través de la leche

Dermocosmética
¿Qué producto es mejor para mi tipo de piel?
Cada piel es única. Para recomendarte el cosmético perfecto debemos evaluar factores como la piel, si es seca, mixta, grasa o sensible. También analizamos tus objetivos (antiedad, hidratación, control de acné, etc.).
¿Cómo puedo tratar [acné, manchas, arrugas, piel seca]?
Disponemos de productos cosméticos específicos para cada problema. Por ejemplo:
- Acné: Limpieza con ácido salicílico y cremas con niacinamida.
- Manchas: Sérums con vitamina C o ácido tranexámico.
- Arrugas: Retinol y cremas ricas en colágeno.
- Piel seca: Hidratantes con ácido hialurónico y ceramidas.
Ven a nuestra farmacia para una recomendación personalizada.
¿Este producto es adecuado para piel sensible o alérgica?
Trabajamos con marcas cosméticas que ofrecen líneas específicas para pieles sensibles. Siempre revisamos los principios activos para asegurarnos de que sean seguros para tu piel.
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